リ・ダーマラボから販売されているオールインワンジェル「モイストゲルプラス」
初めての方がお試ししやすい定期便がありますが「解約が面倒かな・・・」と心配で、購入をためらっていませんか？
リ・ダーマラボの解約はとっても簡単！もちろん購入回数の縛りもありません。
また、解約方法は電話・メール・公式サイトのマイページ、この３つどれからでも手続きができます。
リ・ダーマラボ モイストゲルプラス定期便３つの解約方法
リ・ダーマラボで定期購入を始めてみたけど、肌に合わなかった・使用感に納得できなかった場合には、いつでもお好きなタイミングで解約をすることができます。
リ・ダーマラボの解約(中止）は、次回お届け予定日の7日目前でに連絡するだけ！
解約は、マイページ・メール・電話の３つどれからでもお手続きができます。
会員マイページ・メールでの解約は、ご登録されているメールアドレスに解約手続き完了のお知らせがとどきます。
万が一、このメールが届かない場合には、念のためお問い合わせをしておくほうがいいでしょう。
リ・ダーマラボ モイストゲルプラスの解約をマイページからする
リ・ダーマラボの解約手続きが一番簡単なのは、公式サイトの会員ページにあるマイページからのお手続です。
WEBからリ・ダーマラボ商品を購入された方なら、この会員専用マイページにログインすることができ、解約手続きだけではなく、休止・お届け日や住所の変更などもできます。
マイページからの解約の流れ
- マイページ会員専用ページにログイン
- お届け情報の確認・変更をクリック
- ご注文状況の「解約・キャンセル」をクリック
リ・ダーマラボ モイストゲルプラスをメールから解約する
リ・ダーマラボは公式サイトのお問い合わせフォームから解約することもできます。
モイストゲルプラスを電話で解約する
リ・ダーマラボを電話で解約するときには下記のフリーダイヤルにおかけください。
- 電話番号：0120-288-361（土・日・祝日を除く 10:00～18:00）
電話での手続きは約1分ほどで完了します。
無理な引き止めもありませんので、お電話が苦手な方でも大丈夫ですよ
リ・ダーマラボ モイストゲルプラス解約時の注意点
モイストゲルプラスの解約は、とても簡単ですし、無理な引き止めなどもありません。
ただし、つぎの2点には十分注意をしてください。
リ・ダーマラボ モイストゲルプラス解約は次回お届け日の7日前までに
- 次回お届け日の1週間前までに解約手続きをすること
- 注文当日の解約はできない
モイストゲルプラスは定期便に購入回数の縛りはないので、一回だけ試してみて解約することもOKです。
メールでの解約や変更も可能ですので、まずは気軽に試してみてください。
リ・ダーマラボ モイストゲルプラス次回お届け予定日の確認方法
リ・ダーマラボの解約は次回と届け予定日の1週間前です。
お届けに日については、会員マイページの「お届け情報の確認・変更」の項目をクリックすると「次回お届け予定日」が確認できます。
WEB会員ではない方、マイページにログインできない時には、電話かお問い合わせフォームより確認してください。
マイページにログインするのには会員登録したときのメールアドレスとパスワードが必要です。
パスワードを忘れてマイページにログインできない時には、こちらからパスワードの再発行を
メールアドレスを忘れた場合には、お問い合わせフォームをご利用ください。
リ・ダーマラボ モイストゲルプラス休止・変更手続き
モイストゲルプラスが余ってきたからお届け日を変更・休止したい。
もう少し早く届けてほしい、購入本数を増やしたい、再開したいなどの場合には下記の3つの方法で連絡をしてください。
- メール：info@re-dermalab.jp
- 電話：0120-288-361（土・日・祝日を除く 10:00～18:00）
- リ・ダーマラボのマイアカウント（マイページ）
リ・ダーマラボ モイストゲルプラス全額返金保証について
モイストゲルプラス全額返金保証ありでお試し購入された場合に限り、1住所につき1本だけ、1回限りでご利用いただけます。
モイストゲルプラスの使用感に納得ができない場合にも、返金保証をご利用いただけます。
リ・ダーマラボ モイストゲル返金手続きの流れ
- 返品・返金の希望をメールまたは電話でモイストゲル到着14日以内に連絡
- 注文番号と返品・返金理由も伝える
- 返品商品を送付（返送料はお客様負担）
お電話による連絡先：0120-288-361（土・日・祝日を除く 10:00～18:00）
メールによる連絡先：info@re-dermalab.jp
返金は購入商品の金額のみ、代引き手数料・振込手数料は返金対象外です。
リ・ダーマラボ モイストゲルプラス返送先
〒461-0004
名古屋市東区葵1丁目17-14エルブ葵507
株式会社リ・ダーマラボ 担当田辺
TEL 052-982-9011
リ・ダーマラボ モイストゲルプラス返金手続き完了までの期間
- NP後払い：商品の返送を確認後、請求書のキャンセルまたはお客様の指定口座に振り込み
- 代金引換： 商品の返送を確認後、お客様の指定口座に振り込み
- クレジットカード： 商品の返送を確認後、カード会社への返金処理
支払方法の違いによって返金までの期間が違ってきますのでご注意ください。
リ・ダーマラボ モイストゲルプラス解約まとめ
リ・ダーマラボの解約は、マイページが利用できるので仕事や家事、子育てで電話がなかなか難しいかたでも、隙間時間で解約手続きができます。
解約理由をあれこれ考える煩わしさもありませんし、電話での手続きが苦手な方でも試しやすのではないでしょうか？
また、リ・ダーマラボのオールインワンジェル「モイストゲルプラス」には、30日間全額返金保証もついている点でも安心ですよね。
